數控立式車(chē)床故障的調查與分析是排故的首要階段，是非常關(guān)鍵的階段，主要應作好下列工作：

1、詢(xún)問(wèn)調查在接到機床現場(chǎng)出現故障要求排除的信息時(shí)，首先應要求操作者盡量保持現場(chǎng)故障狀態(tài)，不做任何處理，這樣有利于迅速精準地分析故障原因。同時(shí)仔細詢(xún)問(wèn)故障指示情況、故障表象及故障產(chǎn)生的背景情況，依此做出初步判斷，以便確定現場(chǎng)排故所應攜帶的工具、儀表、圖紙資料、備件等，減少往返時(shí)間。

2、現場(chǎng)檢查到達現場(chǎng)后，首先要驗證操作者提供的各種情況的準確性、完整性，從而核實(shí)初步判斷的準確度。由于操作者的水平，對故障狀況描述不清甚至完全不準確的情況不乏其例，因此到現場(chǎng)后仍然不要急于動(dòng)手處理，重新仔細調查各種情況，以免破壞了現場(chǎng)，使排故增加難度。

3、故障分析根據已知的故障狀況按上節所述故障分類(lèi)辦法分析故障類(lèi)型，從而確定排故原則。由于大多數故障是有指示的，所以一般情況下，對照機床配套的數控系統診斷手冊和使用說(shuō)明書(shū)，可以列出產(chǎn)生該故障的多種可能的原因。

4、確定原因對多種可能的原因進(jìn)行排查從中找出本次故障的真正原因，這時(shí)對維修人員是一種對該機床熟悉程度、知識水平、實(shí)踐經(jīng)驗和分析判斷能力的綜合考驗。

5、排故準備有的故障的排除方法可能很簡(jiǎn)單，有些故障則往往較復雜，需要做一系列的準備工作，例如工具儀表的準備、局部的拆卸、零部件的修理，元器件的采購甚至排故計劃步驟的制定等等